为使大家在工作中更好地掌握沟通技巧,进一步提高我公司员工的沟通水平，培养和造就一支素质优良、善于沟通、服务到位的职工队伍，2013年5月16日，中国国际人才市场（中国对外人才开发咨询公司）在京郊举办了一场关于沟通技巧的培训课程。该培训邀请公司副总经理张复兰进行主讲，张总是高级企业培训师，在培训方面有着多年的研究和丰富的培训经验。同时本次培训也荣幸的邀请到了总经理熊治学出席，熊总提纲挈领地讲授了相关的知识讲座。
         熊治学总经理针对员工在工作中的需要，着重对沟通的重要性及沟通的要素等进行了讲解。张复兰老师通过现场游戏、生动的讲解及大量的参考图片，为参训人员介绍了沟通的形式、类型、功能、过程及影响沟通的因素等内容，并针对沟通的注意事项传授了高效沟通的理论知识。
         此次培训形式灵活、注重指导训练，培训现场气氛活跃、互动性强，大家在热烈的培训氛围中掌握了许多实用性极强的沟通技巧，加强了与同事间的了解，全面有效的提高了员工的沟通服务素养。

熊治学总经理为员工讲课

张复兰副总经理讲课

讲课现场

课上活动

员工发言

互动环节